Chatbot con IA
Un chatbot que responde a las tres de la mañana
El 70% de los mensajes que recibes preguntan lo mismo: precio, horario, si hay stock, si envías a su ciudad. Responderlos uno por uno no es atención al cliente, es trabajo manual que además pierdes cuando estás ocupado. Un chatbot contesta eso al instante y te pasa solo las conversaciones que valen tu tiempo.
Este servicio está en puesta en marcha. Escríbenos y te decimos la fecha real de activación — preferimos decirte que esperes a venderte algo que hoy no podemos entregar.
$69/mes
Para quién es
Negocios que reciben más mensajes de los que pueden atender, y cualquiera que haya perdido una venta por responder al día siguiente.
Qué incluye
- Configuración del bot en WhatsApp e Instagram
- Flujos de respuesta a tus preguntas frecuentes reales, no genéricas
- Calificación automática: distingue al curioso del comprador
- Traspaso a una persona cuando la conversación lo merece
- Hasta 500 conversaciones al mes
Qué no incluye
- El coste por conversación que cobra Meta por encima del volumen incluido
- Integración con sistemas de facturación de terceros
- Atención humana: el bot filtra, tú cierras
Cómo lo hacemos
- 01
Preguntas reales
Revisamos tus conversaciones de los últimos meses. Los flujos salen de lo que tus clientes preguntan de verdad, no de una plantilla.
- 02
Construcción
Se arman los flujos y las respuestas, con tu tono, no con el de un manual.
- 03
Pruebas
Lo probamos escribiéndole como lo haría un cliente confundido, que es el caso que rompe la mayoría de bots.
- 04
Ajuste continuo
El primer mes revisamos qué preguntas no supo contestar y las añadimos.
Preguntas
¿Qué pasa si el bot no sabe responder?
Pasa la conversación a una persona en lugar de inventarse una respuesta. Un bot que contesta mal es peor que no tener bot: destruye la confianza que veníamos a construir.
¿Qué cuesta por encima de las 500 conversaciones?
Meta cobra por conversación y la tarifa depende del país de tu cliente. Te desglosamos el coste antes de activar el servicio y te avisamos cuando te estés acercando al límite, no cuando ya lo pasaste.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp de siempre?
No, y conviene saberlo antes: la API de WhatsApp Business exige una línea dedicada que no esté registrada en WhatsApp normal. Es un requisito de Meta, no nuestro. Lo resolvemos contigo durante la puesta en marcha.